Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Leistungen des Nagelstudio Dani's Nagelwerkstatt
1. Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, sowie
Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen dem Nagelstudio Dani'
Nagelwerkstatt und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen wurden. Ausnahme
von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, müssen
in schriftlicher Form mitgeteilt werden.
2. Erfüllungsort
Der Erfüllungsort ist der angegebene Firmensitz von Dani's Nagelwerkstatt.
3. Dienstleistung
Das Nagelstudio Dani's Nagelwerkstatt führt seine Dienstleistungen mach besten Wissen
und Gewissen sowie nach dem neuesten Standard der Industrie a m Kunden aus. Sollten
Änderungen der Standards auftreten, wird der Dienstleister dem Kunden noch vor Beginn
der Leistung davon i n Kenntnis setzen.
4. Terminvereinbarung
Alle Kunden von Dani's Nagelwerkstatt haben die Möglichkeit direkt im Studio, per
Telefon, SMS, WhatsApp oder E-Mail, Termine auszumachen. Termine werden verbindlich
vergeben und müssen eingehalten werden. Sollte seitens des Kunden eine Absage bzw. ein
Verschieben eines bestätigten Termins vonnöten sein, muss der Kunde dies rechtzeitig -
mindestens 48 Stunden vor dem Termin - über die oben genannten Kanäle mitteilen. Weiter
wird der Kunde ausdrücklich ersucht pünktlich zur ausgemachten Uhrzeit zu erscheinen.
Der Termin verfällt, sollte der Kunde nicht 15 Minuten nach Termin eintreffen. Für jeden
Termin wird eine Anzahlung von € 15,00 fällig, zahlbar per PayPal a n Daniela Schmidt
@nagelwerkstatt24 oder bar im Nagelstudio. Die Anzahlung wird auf den Preis
angerechnet. Sie wird nicht zurückerstattet, sondern auf einen neuen Termin angerechnet.
Die Anzahlung wird bei nicht rechtzeitiger Absage des vereinbarten Termins - mindestens
48 Stunden vor dem Termin - oder bei fehlender Absage als Verdienstausfall einbehalten.
Begleitpersonen sind vorher anzumelden. Dani's Nagelwerkstatt ist berechtigt, den Termin
ausfallen zu lassen, wenn der Kunde unangemeldet mit Begleitpersonen zu dem
vereinbarten Termin erscheint.
5. Preise
Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind bei Dani's Nagelwerkstatt aufgrund der
Kleinunternehmerregelung Endpreise. Eine Preiserhöhung wird einen Monat, bevor sie in
der Behandlung bzw. beim Kauf eines Produktes bezahlen.
6. Zahlungsverzug bei erfolgter Nagelbehandlung
Sollte der Kunde die erfolgte Behandlung nicht direkt am Anschluss derselben zahlen bzw.
zahlen können, so verpflichtet er sich durch die Anerkennung der AGB's Dani's
Nagelwerkstatt eines Schuldanerkenntnisses zu unterschreiben.
7. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die
Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Nagelstudio Dani's Nagelwerkstatt
weiterzugeben. Diese Daten werden. gespeichert, der Dienstleister verpflichtet sich, diese
Daten nur für den Zweck der zu erbringende Dienstleistung, unter Berücksichtigung der
Datenklausel einzusetzen, und die Daten nicht an Dritte weiterzugeben ohne schriftliche
Einwilligung des Kunden.
8. Vertraulichkeit
Dani's Nagelwerkstatt ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung
oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Die
Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechts wegen entschieden, und das
Nagelstudio von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.
9. Haftung
Die Haftung von Dani's Nagelwerkstatt ist ausgeschlossen, wenn der Kunde durch eine
Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf den vom Kunden gelieferten Informationen
beruht, und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen,
aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische, medikamentöse
Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Nagelstudios. Für Beschädigungen, die
durch unsachgemäße Behandlung oder Pflege der Nägel durch den Kunden verursacht
wurden, wird keinerlei Haftung übernommen. Im Einzelnen sind das: Abbrechen der Nägel
durch fahrlässiges Verhalten, falsches Feilen, vom Kunden selbst durchgeführte
Nagelreparaturen (Feilen oder Kleben der Nägel), Behandlung der Nägel durch Dritte,
unsachgemäße Behandlung der Nägel ("Knibbeln), z.B. mit Messer, Bohrer, Büroklammer,
Nagelschere oder anderen nicht fachgerechten Gegenständen. Für Verletzungen oder
Erkrankungen (z.B. Nagelpilz, Entzündungen), die durch unsachgemäße Behandlung der
Nägel durch den Kunden oder durch Dritte verursacht wurden, wird keine Haftung
übernommen. Dani's Nagelwerkstatt übernimmt keine Haftung bei Verlust oder Zerstörung
von persönlichen Gegenständen, die im Besitz des Kunden mit i n das Nagelstudio gebracht
wurden, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
10. Verhalten im Studio
Der Kunde verpflichtet sich während seines Besuchs im Studio eine angemessene
Verhaltensweise a n den Tag z u legen. Sollte sich der Kunde selbst nach einer Verwarnung
weiterhin nicht angemessen verhalten, hat die Geschäftsleitung das Recht, den Kunden aus
dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.
11. Beschädigung und Diebstahl
Der Kunde haftet gegenüber dem Dani's Nagelwerkstatt für alle vom Kunden verursachten
Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften. Ladendiebstähle werden zur Anzeige
gebracht.
12. Garantie
Auf dem vom Dani's Nagelwerkstatt geleisteten Service und auf die verkauften Produkte
erhalt der Kunde eine Garantie von 7 Tagen, e s sei denn, der Kunde hat die Dienstleistung
als Nagelmodell erhalten. Die Garantie bezieht sich nicht auf abgebrochene, abgepulte oder
abgebissene Nägel, sondern auf die Haltbarkeit und Haftung des Materials (z.B. Liftings).
Die Garantie entfällt bei Jugendlichen.
Diese Garantie verfällt zudem, wenn:
der Kunde die Nagelmodellage von einem anderen Nagelstudio / Nageldesigner
behandeln oder auffüllen lässt;
. der Kunde bei Gebrauch von Chemikalien und scharfen Reinigungsmitteln keine
Handschuhe trägt;
• der Kunde die Nagelmodellage unsachgemäß behandelt und / oder entfernt;
• der Kunde dem Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu
nehmen nicht nachkommt;
• der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.
13. Beschwerden und Reklamationen
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service bzw. das gekaufte
Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber am darauffolgenden Tag
nach Erkennen des Reklamationsgrundes der Nageldesignerin gemeldet werden. Dani's
Nagelwerkstatt wird innerhalb der darauffolgenden 7 Tage eine akzeptable Lösung
unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, so hat das
Nagelstudio die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut z u leisten bzw. das
reklamierte Produkt z u ersetzen. Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden
bereinigt werden, kann über diese auch von einer Schiedsstelle oder Gericht entschieden
14. Nailart
Dani's Nagelwerkstatt stellt Nageldesigns im Studio und auf der Homepagegalerie für den
Kunden zur Auswahl bereit, das sind nur Beispiele zur Inspiration und Veranschaulichung.
Wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des
Aussehens, der Form, Farbe und Wirkung des Designs kommen. Das Resultat kann von der
gezeigten Vorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt beim Studio bzw.
beim Nageldesigner. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotografien anfertigen lassen,
die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollen, bedarf dies der schriftlichen
Einverständniserklärung durch das Studio bzw. den Nageldesigner. Bei
Zuwiderhandlungen kann das Studio angemessene Ansprüche geltend machen.
15. Ansteckende Krankheiten / Infektionen
Der Kunde ist verpflichtet Dani's Nagelwerkstatt über ansteckende Krankheiten oder
Infektionen (HIV, Hepatitis o.ä.) sofort nach Bekanntwerden zu informieren bzw. bei
Nachfrage wahrheitsgemäß zu beantworten. Weiterhin verpflichtet sich der Kunde, das
Nagelstudio umgehend, aber spätestens vor Beginn der nächsten Behandlung über sonstige
Erkrankungen, wie z.B. Nagel- oder Fußpilz, zu informieren.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise
rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht
berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltliche
Regelung, die dem Vertragsziel wirtschaftlich und rechtlich am besten gerecht wird.